令和3年度 第2回アンケート「四日市市のシティプロモーション事業について」アンケート結果
1 テーマ・趣旨
四日市市のシティプロモーション事業について
四日市市では、 本市が持つ都市としてのさまざまな魅力と、本市の重要な政策・施策を、テレビやウェブサイトなどを多様な媒体を通じて情報発信しています。
①四日市市PR番組「よか*イチ!」
②市政情報番組「Webでよか*イチ!」(YouTube)
③シティプロモーション番組「四日市GU・RU・ME!」
今回のアンケート調査では、上記の事業に対する皆さんのご意見をお聞きしました。
2 実施時期
令和3年12月17日(金)~26日(日)
3 調査方法
モニターとして登録していただいている皆さんを対象に、インターネットを通じて回答していただきました。
対象者数(アンケート案内メール送信者数) 401名
回答者 187名 回答率 46.6%
4 担当課
広報マーケティング課
5 調査結果について
グラフデータの少数第2位を四捨五入していますので、割合の合計が100%にならない場合があります。
掲載した文章は、回答のあった原文のまま掲載しています。
問1.登録時に発行されたユーザーIDとパスワードを入力してください
回答者のユーザーID、パスワードをお答えいただきました。
問2.あなたの性別に当てはまるものを次の中から1つお選びください

問3.あなたの年齢について、次の中から当てはまるものを1つお選びください


問4.四日市市PR番組「よか*イチ!」を知っていましたか。次の中から1つお選びください

問5.【問4で「知っていた」と回答した人にお尋ねします】
過去に「よか*イチ!」を見たことがありますか。次の中から1つお選びください

【考察】
「よか*イチ!」を知っている人は34.8%であり、令和3年度から始まった番組のため認知度はまだまだだと思われます。「よか*イチ!」を知っている人の中で見たことがある人は70.8%で、見たことがない人は約30%でした。今後は、より一層番組の周知を図るとともに、「番組を知っているが見たことがない」という人にも番組を見ていただく取り組みが必要であると考えられます。
問6.【問5で「見たことがある」と回答した人にお尋ねします】
どのくらいの頻度で見ていますか。次の中から当てはまるものを1つお選びください

【考察】
「よか*イチ!」を見たことがある人の中で、「毎月」見ている人は8.7%、「数回程度」「興味のある回のみ」見ている人は、合わせて91.3%でした。よく見られている回を研究し、毎月見てくれる人を増やす取り組みが必要だと考えられます。
問7.【問5で「見たことがある」と回答した人にお尋ねします】
どのような目的で見ていますか。次の中から当てはまるものを全てお選びください

【考察】
「市内の情報を知るため」が40.8%で一番多く、次いで「テレビを見ていたら、たまたま放送されていたから」が28.2%でした。より多くの人に習慣にしていただけるよう、「見たい、面白い」と思ってもらえるようなテーマ設定や新しい切り口からの番組作りが必要です。
問8.【問5で「見たことがある」と回答した人にお尋ねします】
番組の放送頻度(月1回)についてどう思いますか。次の中から1つお選びください

【考察】
1回という番組の放送回数に対して、ほとんどの人は「ちょうどよい」と感じていることが分かりました。頻度に関しては、当面の間月1回で継続していきます。
問9.【問5で「見たことがある」と回答した人にお尋ねします】
これまでにご覧いただいた番組のうち、特に印象的だった回はありますか。(令和3年4月~12月放送分)次の中から1つお選びください

【考察】
最も印象的だったと回答された番組テーマは、10月放送の「出発進行!~とことこ電車に夢をのせて~」で、四日市あすなろう鉄道を取り上げた回でした。四日市あすなろう鉄道は、一目で「四日市らしい」と分かり、印象に残るのではと推察できるため、「四日市らしさ」をより伝えていける番組作りも意識していきたいです。また、まだまだ知られていない魅力の発信にも努めていきます。
問10.【問5で「見たことがない」と回答した人にお尋ねします】
見たことがない理由について、次の中から当てはまるものを1つお選びください

【その他(具体的な内容をご記入ください)】※原文ママ
・いつの時間帯かわからなかったから
・ケーブルテレビに加入していないから
・三重テレビは見ない(テレビもほぼ見ない)
・いつやっているのかよくわからない。
・放送時間帯を気にしていないため
【考察】
「放送する時間に家にいないから」と回答した人が31.6%と最も多い回答でした。番組の放送時間の見直しを図るほか、よりいっそう番組の周知を行い、多くの人に視聴いただくための取り組みを進める必要があります。
問11.「Webでよか*イチ!」をYouTubeで視聴したことはありますか。次の中から1つお選びください

【考察】
Webでよか*イチ!を「見たことがない」人が92.0%でした。ほとんどの人が、番組自体を知らないということが分かったので、今後さまざまな形で周知を図っていきます。
問12.シティプロモーション番組「四日市GU・RU・ME!」を知っていましたか。次の中から当てはまるものを1つお選びください

問13.【問12で「知っていた」と回答した人にお尋ねします】
シティプロモーション番組「四日市 GU・RU・ME!」を見たことがありますか。次の中から当てはまるものを1つお選びください。

【考察】
四日市GU・RU・ME!を「知らなかった」人が85.0%でした。また、「知っていた」人の中で「見たことがない」人が4割以上を占めるため、一層番組内容の魅力を発信していきたいと思います。
問14.【問13で「見たことがある」と回答した人にお尋ねします】
これまでにご覧いただいた番組のうち、特に印象的だった回はありますか。(令和3年5月~12月放送分)次の中から1つお選びください

【考察】
最も印象的だったと回答された番組テーマは、7月放送の「ブルーベリー」でした。四日市でブルーベリーが採れること、ブルーベリーの種類が100種類以上あることなど、あまり知られていない情報が多く印象に残ったのではないかと思われます。今後も、目新しい話題の提供を意識した内容にしていきます。
問15.【問13で「見たことがない」と回答した人にお尋ねします】
見たことがない理由について、次の中から当てはまるものを1つお選びください

【考察】
「関心がないから」と回答した人が41.7%と最も多い回答でした。関心を持っていただけるようなテーマ設定のほか、より多くの人に視聴いただくための取り組みを進める必要があります。
問16.普段、ローカルテレビ(CTY、三重テレビ)を視聴しますか。次の中から当てはまるものを1つお選びください

【考察】
「興味をひく番組があれば見る」と回答した人が33.7%と最も多い回答でした。視聴する人を増やすためには番組の予告を含めたPRに力を入れる必要があると考えます。
問17.「よか*イチ!」や「Webでよか*イチ!」、「四日市GU・RU・ME!」に対するご意見をお寄せください(番組に対するご感想、改善すべき点、取り上げてほしいテーマなど)(自由記述)
結果
シティプロモーション番組自体の認知度、視聴経験者数がまだまだ少ないことが確認されました。見ている人でも、定期的に見ている人は少ないこと、見たことのない人は、関心を持っていないということが分かったため、自由記述に記載された意見も参考に、関心を持ってもらうための番組づくりの見直しや番組のPRが必要であると考えられます。また、「Webでよか*イチ」の認知度の低さが確認されたため、視聴方法も含めてのPRの必要性が確認できました。継続的にアンケートを実施し、番組に対する意見の傾向を見ていきたいと思います。