四日市市 市政ごいけんばん

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第2回 「ちゃんねるよっかいち」について アンケート結果

1 テーマ・趣旨

「ちゃんねるよっかいち」について

本市は、市の魅力や市民の皆さんにとって重要な市の政策・施策などを、親しみやすく、また、効果的に情報発信することを目的に15分間の市政情報等提供番組を月3本制作しています。
今後、より多くの市民の方に「ちゃんねるよっかいち」をご覧いただくため、番組の感想や取り上げてほしいテーマについてお尋ねしました。

2 実施時期

平成27年2月12日(木)~20日(金)

3 調査方法

市政ごいけんばんモニターとしてアンケートにお答えいただける方に登録していただき、登録していただいたモニターの皆さんに、インターネットを通じてアンケートに回答していただきました。

対象者数(アンケート案内メール送信者数)295人
回答者 146人 回答率 49.5%

4 調査結果について

●あなたの性別と年齢、職業についてお聴きします

【全ての方にお尋ねします】
問1. あなたの性別を次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【全ての方にお尋ねします】
問2. あなたの年齢を次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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●「ちゃんねるよっかいち」についてお聞きします。

【全ての方にお尋ねします】
問3. 「ちゃんねるよっかいち」を知っていますか。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【全ての方におたずねします】
問4. 「ちゃんねるよっかいち」を見たことがありますか。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【考察】「ちゃんねるよっかいち」を見たことがある人は全体の6割未満
「ちゃんねるよっかいち」を知っている人は7割を超えているにもかかわらず、見たことがある人は6割に満たないという結果になりました。「ちゃんねるよっかいち」を知っているすべての人に番組を見ていただけるよう、魅力あるテーマの選定や広報活動が必要だと考えます。

【問4でa(はい)とお答えになった方にお尋ねします】
問5. どのくらいの頻度で見ていますか。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【考察】日常的に「ちゃんねるよっかいち」を視聴している人は約3割
毎回見ている人と月に1回程度見ている人を合わせると、約3割の人が日ごろから見ていることが分かります。  
これは、今年度実施した第42回市政アンケートの結果と同様の結果となりました。

【問4でa(はい)とお答えになった方にお尋ねします】
問6. どのような目的で見ていますか。あてはまるものを全てお選びください。

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【考察】市民の皆さんが求めている情報は「市内の情報」
見ている目的の約半分を「市内の情報を知るため」が占めています。
「市の取り組みを知るため」の2倍強の人が占めていることが分かります。
今後も市の取り組みを知っていただくための工夫を続けるとともに、市民の皆さんのニーズに応えるため、一層の情報提供に努めたいと思います。

【問4でa(はい)とお答えになった方にお尋ねします】
問7. ご覧いただいた感想をお聞かせください。

お答えいただいたご意見は、こちらからご覧ください。

【問4でb(いいえ)とお答えになった方にお尋ねします】
問8. 見たことがない理由をお聞かせください。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【考察】番組を見たことがない人のうち3割強の人が番組自体を知らない
「ちゃんねるよっかいち」という番組を知らない人が34.2%います。
番組に関する周知を進めていくために、ホームページや広報紙を通じた従来の周知だけでなく、ツイッターなども利用していきたいと思います。

【問8でb(関心がない)、c(面白くなさそう)とお答えになった方にお尋ねします】
問9. 具体的に改善すべき点をお聞かせください。

お答えいただいたご意見は、こちらからご覧ください。

【全ての方にお尋ねします】
問10.「ちゃんねるよっかいち」の一部はYouTubeで配信されていることを知っていますか。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【考察】YouTubeを利用した情報発信の認知度は1割強
平成24年7月からYouTubeによる配信を始めています。配信開始から2年半が経過しましたが、依然として13.0%の人しか配信されていることを知らないという結果が出ました。いろいろな広報手段を検討し、周知に努めていきたいと思います。

【全ての方にお尋ねします】
問11.平成25年度からは市民リポーターの登場しない番組も制作し、放送しています。 ご覧いただいた感想をお聞かせください。次の中からあてはまるものを1つお選びください。

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【考察】市民リポーターの登場しない番組を約4分の1の人が四日市の魅力が分かりやすいと評価
従来の市民リポーターが出ている方が分かりやすいという人が15.1%いる一方、市民リポーターの登場しない番組が分かりやすくて良いという人が26.0%いるという結果になりました。
フリーアンサーでは「市民リポーターははきはきしているので見ていて気持ちが良い」「市民リポーターの奮起を望みたい」のように、市民リポーターを応援する意見も見受けられました。

【問11でd(その他)とお答えになった方にお尋ねします】
問12. 具体的な感想をお聞かせください。

お答えいただいたご意見は、こちらからご覧ください。

【全ての方にお尋ねします】
問13.「ちゃんねるよっかいち」の中で取り上げてほしいテーマがあればお聞かせください。

お答えいただいたご意見は、こちらからご覧ください。

【考察】皆さんに親しまれる「ちゃんねるよっかいち」を目指して
「ちゃんねるよっかいち」で取り上げてほしいテーマについて、たくさんの意見を頂戴しました。  これらの意見を参考とし、市民の皆さんに毎回「ちゃんねるよっかいち」を見ていただけるよう、平成27年度以降の番組制作に生かしていきたいと考えております。

 

回答結果(グラフ)のPDFデータはこちらをダウンロードしてご覧ください。

 


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問い合わせ 四日市市役所  広報マーケティング課 TEL 059-354-8244