令和7年度 第2回アンケート「地域ブランド『泗水十貨店』について」アンケート結果
1 テーマ・趣旨
地域ブランド「泗水十貨店」について
四日市市の地域ブランド「泗水十貨店」を令和5年5月に発表し、現在、四日市市の地場産品や特産品からバイヤーによって選定した20商品を近鉄百貨店四日市店2階プラグスマーケットとじばさん1階名品館で販売しています。
今回のアンケート調査では、本市発の地域ブランド「泗水十貨店」について、皆さんのご意見をお伺いしました。
[参考資料] 泗水十貨店ホームページ URL: https://www.shisui-jikkaten.com/
2 実施時期
令和8年2月18日（水）～27日（金）
3 調査方法
モニターとして登録していただいている皆さんを対象に、インターネットを通じて回答していただきました。
対象者数（アンケート案内メール送信者数） 652名
回答者 240名 回答率 36.8％
4 担当課
観光交流課
5 調査結果について
グラフデータの小数第2位を四捨五入していますので、割合の合計が100%にならない場合があります。
自由記述などの文章は、回答のあった原文のまま掲載しています。
問1．登録時に発行されたユーザーIDとパスワードを入力してください
回答者のユーザーＩＤ、パスワードをお答えいただきました。
問2．あなたの性別に当てはまるものを次の中から1つお選びください
問3．あなたの年齢について、次の中から当てはまるものを1つお選びください
問4．あなたのお住まいの地区に当てはまるものを1つお選びください
問5．地域ブランド「泗水十貨店」を聞いたことはありますか
問6．【問5で「はい」と回答された方ににお聞きします】
「泗水十貨店」を何で知りましたか
【その他（ご記入ください）】※原文ママ
- 数年前なので覚えていない
- パンフレット
- じばさん
- 四日市市役所
- 以前のこのアンケート
- 近鉄百貨店やじばさん三重のブース
- じばさん
- 商品をいただきました
- 泗水百貨店商品を出している店舗
【考察】
「泗水十貨店」を知っている人は、昨年の60.0％より上昇し、78.75%となりました。また、知るきっかけとなった媒体については、広報よっかいちが50％を超え、店頭で見て立ち寄った人も26.46％となりました。
問7．【問5で（はい）と回答した人にお尋ねします】
「泗水十貨店」に対するイメージを教えてください
【その他（ご記入ください）】※原文ママ
- 特にない
- 特別な感じがする
- 詳細を承知していない
- こだわりの商品、自然環境を配慮した商品
- 美味しい
- 詳しくは知らない
- ぱっと目を惹くものがない
- 名前を知ってるだけで詳しく知らない
- 地味な感じがします
- 暗いイメージ
- 実物を目の前で見てないのでわからない
- 知ってはいるが使ったことはない。
- パッケージが暗い。価格が高い。
- 自分の生活スタイルには合いそうにないが手土産によさそう
- なんと読むかわからない
- 暗いイメージ
- よく分からない
問8．【問5で「はい」と回答された方ににお聞きします】
「泗水十貨店」の商品は購入されましたか
問9．【問8で「はい」と回答された方にお聞きします】
「泗水十貨店」のどの商品を購入しましたか（複数回答可）
【考察】
「泗水十貨店」を知っている人の中で商品を購入した人は31.2％であり、泗水十貨店を知った人が購入するための取り組みが必要だと考えられます。また、購入した人の中では、なが餅が33人、次に手延べそうめんが15人となっており、市民にとって以前から認知度が高く、手に取りやすい商品が購入されていることが分かります。それ以外では、泗水フィナンシェや茶房露（かぶせ茶のクッキー）などお菓子が人気です。
問10．【問8で「はい」と回答された方にお聞きします。】
購入の決め手となった理由は何ですか（複数回答可）
【その他（ご記入ください）】※原文ママ
- 手土産に手頃だったから
- 四日市らしいお土産が欲しかったので
- 使い慣れている
- 無糖のグリーンティーが他にない
- 使ってみたかった
- 監督スタッフに配るため
- お試して購入したかったため
- 美味しそうだったので
- お土産やプレゼントとして
【考察】
「商品の品質・機能が高いため」が44.1％で一番多く、次いで「製造する事業者に信頼があるため」が39％、「商品のデザインが魅力的であるため、過去に購入して良かったため」が28.8％でした。商品が魅力的であり、リピートする人も多くいることが分かりました。
問11．【問8で「はい」と回答された方にお聞きします】
購入した商品はどなたに対する物ですか（複数回答可）
【その他（具体的な内容をご記入ください）】※原文ママ
- 推し(将棋のプロ棋士)
- 監督スタッフ
- 出身大学(群馬県)の大学祭における同窓会ブースの三重県支部からの出品(プレゼント)として。
【考察】
「家族・親族」が41人で最も高く、次いで「自分」が31人、「友人・知人」が20人でした。家族・親族への手土産として購入されることが多いと考えられます。
問12．【問8で「はい」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった商品が泗水十貨店に加わってほしいですか
【考察】
黒ゴマや抹茶を使用したお菓子など、日持ちする食品を求める意見が多くありました。一方、お酒やアクセサリーなど、現在のラインナップにない商品を求める声もありました。
問13．【問8で「はい」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった場所で泗水十貨店を売ってほしいですか
【考察】
駅構内や大型商業施設など、普段立ち寄ることが多い場所を挙げる意見が多くありました。
問14．【問8で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
購入に至らなかった理由は何ですか（複数回答可）
【その他（具体的な内容をご記入ください）】※原文ママ
お答えいただいたご意見はこちらからご覧ください
【考察】
「欲しいと思える商品がラインナップになかったため」が一番多く44.6％、次いで「商品の価格が高いため」が40.8％でした。商品ラインナップの増加を引き続き進めていくとともに、設定された価格でも購入したいと思っていただける付加価値の発信をする必要があると考えられます。また、「その他」については、物価高や販売場所に行かないという意見が寄せられました。
問15．【「問7で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった商品やサービスが泗水十貨店に加われば購入を検討しますか
問16．【「問7で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった場所で泗水十貨店を売ってほしいですか
【考察】
食品やフラッシュメモリなどさまざまな意見が寄せられました。また、手に取りやすい価格帯の商品を求める声も多くありました。
販売場所については、大型スーパーという意見が多くありました。
＜概要＞
「泗水十貨店」は市内事業者のこだわりの逸品を集めた本市の地域ブランドです。バイヤーなどから認定された20商品を販売しており、手土産や自分へのご褒美にお買い求めいただいています。
- 濃い抹茶グリーンティ（有糖） (有)萩村製茶 1,080円
- 濃い抹茶グリーンティ（無糖） (有)萩村製茶 1,080円
- ウールで育てたお茶 (有)マルシゲ清水製茶 1,200円
- お茶アソート MARUIKE TEA WORKS 1,150円
- 茶房露（かぶせ茶のクッキー） まる万製茶万次郎 750円
- なが餅 (株)なが餅 笹井屋 700円
- 泗水ようかん (有)紅屋 1,260円
- 鯨船もなか 富田菓庵 清華堂 2,400円
- 四日市カステラ かぶせ茶 (有)夢菓子工房ことよ 400円
- 焼きかぶせ茶菓子 (株)モリエール 1,250円
- 果のまま 梨 贅沢タルト ワカショク ワカヤマショクヒン(株) 500円
- 泗水フィナンシェ 洋菓子ナポレオン 1,980円
- 伊勢水純正胡麻油 九鬼産業(株) 1,000円
- 手延べそうめん (有)渡辺手延製麺所 1,500円
- ゴロゴロ椎茸入りあおさのり佃煮 ホープシード(株) 1,750円
- つける酒粕 伊藤酒造(株) 1,300円
- オリブ透明石けん 暁石鹸(株) 1,300円
- 香るうちわ (株)稲藤 3,630円
- ひとしずく（大）・ほたる碗 (有)藤総 5,940円
- ごはん鍋 (株)スズ木 8,800円
- RANGESTAR (株)MOLATURA 9,350円
問17．【問5で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
以上の＜概要＞を読んで、買いたいと思いましたか
問18．【問17で①はいと回答された方にお聞きします】
なぜ買いたいと思いましたか（複数回答可）
【その他（ご記入ください）】※原文ママ
- 地元の産品だから
- 美味しそう
- 市内事業者の逸品だから
- どんなものか気になるから
- 近鉄百貨店で見かけたことがあったから
- おいしそうだから
【考察】
「泗水十貨店」を知らない人のうち、概要を見て購入したいと思った人が60.8％でした。また、その中で、「商品の品質・機能が高いため」が25.8％、次いで「製造する事業者に信頼があるため」が22.6％でした。引き続き、「泗水十貨店」およびその商品について認知度を向上させる取り組みが必要だと考えられます。
問19．【問17で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
買いたいと思わない理由は何ですか（複数回答可）
【その他（ご記入ください）】※原文ママ
- 写真ではわかりづらい
- わざわざ買いに行かない
- 写真ではわからない
【考察】
「欲しいと思える商品がラインナップになかったため」が45％、次いで「商品の価格が高いため」が30％でした。また、「その他」として、商品写真の見せ方についての意見がありました。
問20．【問17で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった商品やサービスが泗水十貨店に加われば購入を検討しますか
問21．【問17で「いいえ」と回答された方にお聞きします】
今後、どういった場所で泗水十貨店を売っていれば購入を検討しますか
【考察】
お酒や手ごろな価格帯の商品を求める声が多くありました。販売場所については、大型商業施設などが挙げられました。
問22．あなたが、市内の友人に持っていく手土産でお気に入りの品を教えてください
問23．あなたが、県外に住んでいる知人に持っていく手土産として、お気に入りの品や、買ってみたいと思う品を教えてください
【考察】
市内向け、県外向けともに、なが餅など菓子類が手土産として利用されていることが読み取れます。また、四日市市内(三重県内)のみで買える商品を求める声も寄せられました。
結果
「「泗水十貨店」を知っている方の割合が昨年よりさらに上昇し、直近1年のPRにも効果がありました。
また、「泗水十貨店」を知り、購入いただいた人からは品質の高さが評価される一方、知らない人からは商品の魅力が伝わっておらず価格が高いという印象を持たれていました。今後、「泗水十貨店」のブランド名と併せて、商品の品質の高さなどをさらに発信していくことで、認知度を向上させ、こだわりの商品を購入していただけるようにしていく必要があると考えます。